「パソコン、急に動かなくなった…」そんな時に5万円以下で買えるデスクトップPCがあった
ある日突然、画面が真っ暗になった。電源ボタンを何度押しても反応しない。仕事のデータ、明日の会議資料、全部この中――。
こういう経験、一度はあるんじゃないでしょうか。
で、慌てて家電量販店に行くと15万、20万は当たり前。年金暮らしの方、子育て世帯、フリーランスの方には正直キツい金額です。
そんな中で「中古パソコンってどうなの?」と調べ始めて、たどり着く人が多いのが楽天の中古PC専門店「くじらや」。今回はその中でも特に売れているHP ProDesk 400 G6 DM(本体のみ・49,999円)について、実際に買った人たちの声をもとに正直にまとめてみます。
そもそも、なんでこの機種が売れてるの?
まず基本スペックを見てほしいんですが、これ中古で5万円切りなんですよ。
| 項目 | HP ProDesk 400 G6 DM | 新品エントリーPC(参考) |
| CPU | Core i5-10500T | Celeron〜Core i3程度 |
| メモリ | 16GB | 8GB |
| ストレージ | 256GB SSD(M.2) | 256GB SSD |
| OS | Windows 11 Pro | Windows 11 Home |
| 価格帯 | 約5万円 | 8〜12万円 |
新品で同じスペック揃えようとすると、倍近くかかります。メモリ16GB・第10世代Core i5をこの価格で出してるのは、正直かなり攻めてる。
しかも本体サイズが幅177mm×奥行175mm×高さ34.2mm、重さ約1.25kg。手のひらに乗るレベルのコンパクトさで、デスクの上を圧迫しません。
実際に買った人は何て言ってる?良い声から
「届いてすぐ使えた」が圧倒的に多い
これ、地味にめちゃくちゃ大事なポイントです。パソコンに詳しくない人にとって、初期設定の壁ってかなり高い。
「到着後、つないで直ぐ使えるので楽でいいです。サクサク動くので快適です」
「Windows10からの本体のみの買い換えです。セットアップ済みなので電源ケーブルを接続するだけですぐに使用できました」
「届いてすぐに使えました。とても楽です。動きも問題ないです」
セットアップ済みで届くので、ケーブル繋いだら終わり。85歳の方が「使えますので皆さんチャンス到来ですよ」と書いてるレビューもあって、これは説得力がある。
「前のPCと全然違う…」という驚き
買い替え組の感想がリアルです。
「以前使っていたDELL製ディスクトップパソコンのスピードが遅くなったための買い替えです。大変快適に動いてくれています」
「SSDを1TBに変更し購入。サクサク動いて動画の編集スピードが早くなりました」
「HDDに比べるとやはりSSDは動きが早くスムーズに作業が進みます」
M.2 SSDの速さは体感できるレベルで違います。「パソコンってこんなに速かったっけ?」という感覚、HDDから乗り換えた人なら分かるはず。

リピーターが異常に多い
レビュー見てて一番驚いたのがこれ。「2回目」「3回目」「4回目」って人がゴロゴロいる。
「今回で3台目の購入ですが、問題もなく使用できています」
「これで3台目! 店長おすすめ品いいですね。使用感少なく綺麗ですぐに使えてサクサクで満足しました」
「うる覚えですが、5回目のリピーターです。いつも通り、サクサク稼働しました」
5回って。もう完全に「パソコンはくじらやで買うもの」になってる人がいるわけです。新品で買う気がゼロになったという声もちらほら。
サポート対応の評判がやけにいい
中古PCで一番怖いのって、買った後に何かあった時ですよね。ここがくじらやの一番の強みかもしれない。
「マニュアル冊子とオフィスのライセンスカードが入ってなかったのですが、LINEにて問い合わせたら迅速に対応してもらえました。サポートしっかりしていると感じます」
「キーボードは不具合があり、お店に連絡しましたら、その日のうちに交換品を発送いただきました」
「4ヶ月後、突然動かなくなり、電話で相談。LINEでも相談でき、こちらの状況を伝えると丁寧に返事が帰ってきます。驚くほど早い対応で、本当に助かりました」
電話・メール・LINEの3チャネルで対応してくれるのは地味にありがたい。しかも「電話がすぐつながる」という声が複数あって、大手メーカーのサポートセンターで30分待たされた経験がある人には刺さる話です。
ある方は最初に不具合があって星1をつけたものの、お店から連絡があり交換対応してもらった結果、星5に変更していました。こういう対応って信頼に直結します。
正直、ここは微妙だなと思った点
いいことばかり書いても嘘くさいので、気になる点もちゃんと拾います。
Wi-FiとBluetoothが非搭載
これ、結構見落としがちなポイント。この機種はWi-FiもBluetoothもついてません。
「無線wifiが内蔵されていない印象でしたので、それは外付けデバイスで対応しました」
有線LANはあるので、LANケーブルで繋ぐか、USB接続のWi-Fiアダプタを別途買う必要があります。Wi-Fiアダプタは1,000円前後で買えるのでそこまでの出費ではないですが、知らずに買うと「あれ?」ってなります。
外観のキズ・スレは覚悟が必要
「本体にスレ、キズがございます」と商品説明にもありますが、レビューでも「多少の傷あり」という声はちらほら。
ただし「気にならない程度」「性能に全く関係なく快適」という意見が大半で、「傷がひどすぎて使えない」というレビューは見当たりませんでした。デスクの下に置いてしまえば見えないですしね。
光学ドライブが内蔵されてない
DVDやCDを使いたい方は外付けドライブが必要です。コンパクト筐体なので仕方ないですが、DVDで映画を観たいとか、CDを取り込みたい方は注意。
本体のみなのでモニター等は別途必要
この商品は本体のみです。モニター・キーボード・マウスは付属していません。すでに持っている方、あるいはオプションで追加する方向けです。「全部セットで届く」と思って買うと困ります。

こういう人に向いてる、向いてない
買って正解なのはこんな人
- Windows10のサポート終了(2025年10月)で買い替えを考えている人
- メール、資料作成、ネット閲覧がメインの人
- 新品に10万以上出す気はないけど、まともに動くPCが欲しい人
- 机のスペースが限られている人(この小ささは正義)
- パソコンに詳しくなくて、サポート重視の人
- すでにモニターやキーボードを持っている人
ちょっと合わないかもしれない人
- ゲームや高負荷の動画編集をしたい人(グラフィックボード非搭載)
- Wi-Fiが絶対必要だけど追加購入が面倒な人
- 見た目の傷が絶対に許せない人
- モニター含め全部一式そろえたい人(別途オプション or 購入が必要)
Windows10サポート終了で焦ってる人へ
2025年10月でWindows10のサポートが終わります。レビューを見てると、まさにこの理由で買い替えた人が大量にいる。
「win10が終了になり困っていたので、安く買えて満足です」
「Windows11搭載の中古デスクトップPCを探していました。以前にも購入させていただいたので安心して購入」
「サポート終了でWindows11への更新が必要になり、今のパソコンが非対応でしたので、この機に買い替えました」
この機種はWindows 11 Pro正式対応なので、今買えば長く使えます。サポート終了ギリギリで焦って高い新品を買うより、今のうちにコスパ良く乗り換えておく方が賢い選択かもしれません。
オフィスソフトはどう?
付属するのはWPS Office(Word・Excel・PowerPointの互換ソフト)。マイクロソフトのOfficeではないので注意が必要ですが、ファイル形式は互換性があるので、家で資料作成する程度なら問題なし。
どうしてもMicrosoft Officeが必要な方は、別途購入するか、オプションで追加注文できるようです。あるレビュアーさんは「マイクロソフト版と同じ保存形式も選べるので、相互利用も安心」と書いていました。
「中古PCは不安…」への答え
正直、初めて中古PCを買うのは怖いです。「すぐ壊れるんじゃないか」「汚いのが届くんじゃないか」って思いますよね。
でもレビューを大量に読んでみると、ある共通点が見えてきます。それは「中古への不安 → 届いて驚き → リピーター化」という流れ。
「中古パソコンは不安でしたがレビューやサポート重視と言う点で決めました。商品もよく見れば少しすり傷がありますが少しなので私は気になりません」
「初めて中古パソコンを買いました。どうせあちこちキズのついた、型番も古いやつが届くんだろうな……と思っていました。開けてビックリ。本体もディスプレイもキーボードもキレイでした」
「中古パソコンは抵抗がありましたが、くじらやさんで購入して正解でした」
くじらやは初期不良率1%以下、月間リピート率36%と公表しています。楽天でパソコン販売年間1位の実績も。数字だけ見ても、中古PC屋としてはかなりの信頼度です。
結局、5万円で仕事用PCは買えるのか?
答えは「余裕で買える」。
Core i5-10500T、メモリ16GB、M.2 SSDというスペックは、事務作業やネット閲覧には完全にオーバースペックなくらいです。ExcelとブラウザとZoomを同時に開いても余裕。
もちろん中古なので「次いつ壊れるか分からない」という不安はゼロにはなりません。でも永久無料サポートがついてること、そしてリピーターの多さが物語っているように、「中古だけどちゃんとしてる」というのが実態のようです。
パソコンが急に壊れた、Windows10の終了で買い替えなきゃ、でも新品は高すぎる。そういう切実な状況にいる人にとって、この選択肢は知っておいて損はないと思います。
※注意点まとめ:
・本体のみ(モニター・キーボード・マウスは別)
・Wi-Fi・Bluetooth非搭載(有線LANあり)
・外観のキズ・スレあり(中古品のため)
・光学ドライブ非内蔵
・Office互換ソフト(WPS Office)付属、Microsoft Officeではない